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FAQ

Using Help
Platform Features
Buy Questions
Product Features
Other
Do you support API docking?
Do you support free testing?
What total protocols does your proxy support?
Why can’t I connect to the IP address (or there is no network) even though I have a proxy?
I don’t know how to set up a non-Mainland China network environment. Can you help me set it up?
How do I configure the proxy into my business environment?
How many devices can be connected to one proxy IP?
Is my IP exclusive?
Which address's country/region is the proxy's country/region?
Why can’t I connect to my IP even after I added a proxy whitelist?
Why does the connection password I changed not take effect?
How do I change the agent’s connection password?
What is a proxy whitelist? Why set up proxy whitelist?
Can I enable both security policies at the same time?
Can I turn off both security policies at the same time?
Can I renew all proxy in one click?
What payment methods do you support?
Can I exchange the product after purchase?
What are Apollo's pricing packages?
Are static IPs clean?
What is the difference between a static residential ISP and a static data center?
Can I set a different connection password for each proxy?
Are there traffic restrictions for static IPs?
Does it support UDP?
Why is the IP country I received different from the country I purchased from?
Can the service life be extended by temporarily deactivating a static IP?
What is a dashboard? Where is the dashboard?
Are there any installation fees?
Can you customize an proxies package for me?
Do you provide integration support?
Do you have a reseller package?
How big is Apollo's proxy IP pool?
How do I delete my account?
使用幫助
平台功能
購買問題
產品特徵
其他問題
你們支持API對接嗎?
你們支持免費測試嗎?
你們的代理總共支持哪些協議?
為什麼代理了,IP卻連接不上(或者沒有網絡)?
我不會搭建非中國大陸網絡環境,能不能幫我搭建?
我怎麼把代理配置到我的業務環境裡面?
一個代理IP可以連接多少設備?
我的IP是獨享的嗎?
代理的國家/地區是指哪個地址的國家/地區?
為什麼我加了代理白名單,我的IP還是連不上?
為什麼我修改的連接賬密不生效?
我怎麼修改代理的連接密碼?
什麼是代理白名單?為什麼要設置代理白名單?
我可以同時開啟兩種安全策略嗎?
我可以同時關閉兩種安全策略嗎?
我可以一鍵續訂所有代理嗎?
你們支持什麼支付方式?
購買後能更換產品嗎?
Apollo的定價套餐是什麼?
靜態IP乾淨嗎?
靜態住宅ISP和靜態數據中心有什麼差別?
我可以為每條代理設置不同的連接賬密嗎?
靜態IP有流量限制嗎?
支不支持UDP?
為什麼我收到的IP國家和我購買時的國家不一樣?
靜態IP暫時停用可以延長使用周期嗎?
什麼是儀表板?儀表板在哪?
有任何安裝費嗎?
你們能為我定制一個代理套餐嗎?
你們提供集成支持嗎?
你們有經銷商套餐嗎?
Apollo的代理 IP 池有多大?
如何刪除我的帳戶?
使用帮助
平台功能
购买问题
产品特征
其他问题
你们支持API对接吗?
你们支持免费测试吗?
你们的代理总共支持哪些协议?
为什么代理了,IP却连接不上(或者没有网络)?
我不会搭建非中国大陆网络环境,能不能帮我搭建?
我怎么把代理配置到我的业务环境里面?
一个代理IP可以连接多少设备?
我的IP是独享的吗?
代理的国家/地区是指哪个地址的国家/地区?
为什么我加了代理白名单,我的IP还是连不上?
为什么我修改的连接账密不生效?
我怎么修改代理的连接密码?
什么是代理白名单?为什么要设置代理白名单?
我可以同时开启两种安全策略吗?
我可以同时关闭两种安全策略吗?
我可以一键续订所有代理吗?
你们支持什么支付方式?
购买后能更换产品吗?
Apollo的定价套餐是什么?
静态IP干净吗?
静态住宅ISP和静态数据中心有什么差别?
我可以为每条代理设置不同的连接账密吗?
静态IP有流量限制吗?
支不支持UDP?
为什么我收到的IP国家和我购买时的国家不一样?
静态IP暂时停用可以延长使用周期吗?
什么是仪表板?仪表板在哪?
有任何安装费吗?
你们能为我定制一个代理套餐吗?
你们提供集成支持吗?
你们有经销商套餐吗?
Apollo的代理 IP 池有多大?
如何删除我的帐户?